联系我们：多种联系方式汇总
无论您是传奇玩家需要反馈开服信息错误，还是开服团队希望提交新开私服表条目，或是媒体与合作伙伴寻求内容合作，均可通过以下渠道联系本站。我们建议优先使用电子邮件，以便保留沟通记录并加快处理速度。
玩家反馈与信息纠错
- 电子邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：站点右下角“在线反馈”入口，工作日 09:00～22:00 在线
- 反馈表单：站内“信息纠错”页面提交，需注明服务器名称与开服时间
开服团队与商务合作
- 商务邮箱：[email protected]（占位）
- 合作专线：400-0211-XXX（占位，工作日 10:00～18:00）
- 开服提交：通过“开服团队版”入口在线提交，审核周期 2～6 小时
办公地址与邮寄信息
- 办公地址：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层（占位）
- 邮政编码：XXXXXX（占位）
- 收件时间：工作日 09:30～17:30，建议提前电话确认
为避免信息遗漏，涉及开服信息纠错的邮件请注明：服务器名称、开服时间、版本类型、问题描述四项内容，我们通常在 24 小时内回复。
工作时间与服务承诺
本站实行分时段服务机制，不同业务线的响应时间有所差异：
| 业务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 玩家信息纠错 | 每日 09:00～22:00 | 24 小时内核实并处理 |
| 在线客服咨询 | 工作日 09:00～22:00 | 平均 10 分钟内首次回复 |
| 开服信息提交 | 每日 08:00～24:00 | 2～6 小时内完成审核 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00～18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 技术故障反馈 | 7×24 小时接收 | 紧急故障 2 小时内响应 |
服务承诺：所有玩家反馈的开服信息错误，经核实后将在新开私服表中即时修正或下架；所有开服团队提交的信息，审核结果均通过邮件或站内通知告知，不收取任何审核费用。
各部门与业务线联系指引
为提高沟通效率，请根据具体需求选择对应部门：
- 信息审核组：负责新开私服表条目审核、开服信息纠错、虚假服务器举报。联系邮箱：[email protected]（占位）。
- 新服榜运营组：负责传奇SF新服榜排序规则咨询、榜单数据申诉、人气指数说明。联系邮箱：[email protected]（占位）。
- 开服团队服务组：负责开服信息提交指导、版本标签标注、开服日历排期。联系邮箱：[email protected]（占位）。
- 技术与运维组：负责站点访问故障、页面加载异常、数据同步问题。联系邮箱：[email protected]（占位）。
- 商务与媒体组：负责内容合作、品牌推广、数据引用授权。联系邮箱：[email protected]（占位）。
若不确定应联系哪个部门，可先发送至总邮箱 [email protected]（占位），由客服统一转交对应组处理。
常见问题与快速解答
Q1：提交开服信息后多久能出现在新开私服表？
审核周期通常为 2～6 小时。若在每日 08:00～18:00 提交，一般当天即可展示；18:00 后提交的条目顺延至次日 09:00 前处理。
Q2：发现某台服务器开服时间不准或已关停，如何反馈？
请发送邮件至 [email protected]，注明服务器名称、原开服时间、实际问题。核实后我们将在 24 小时内修正或下架，并在新服榜中同步更新。
Q3：新服榜排名能否调整？
新服榜排序依据开服时间、版本热度、玩家点击反馈三项客观指标计算，不接受付费调整。如对榜单数据有异议，可联系 [email protected] 申诉并提供依据。
Q4：是否接受开服团队的广告投放？
本站接受合规的开服信息展示合作，但广告位与榜单排名严格分离。具体合作方式请联系 [email protected]，我们会在 1 个工作日内回复。
Q5：站点访问异常怎么办？
可先尝试切换网络线路或清除浏览器缓存。若问题持续，请将访问时间、设备型号、浏览器版本、异常截图发送至 [email protected]，技术组将在 2 小时内排查。